Внимание! Вы просматриваете форум в ограниченном режиме – авторизуйтесь (вверху страницы) или зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ ко всем возможностям форума (создание темы / ответа, доступ к спискам «Избранные», «Мои темы», «Непрочитанное»).
Разные неклассифицированные вопросы
Просроченная подарочная карта (житейский вопрос). К списку тем
Ответы (94)
Клеп, дык не обеднеет гостиница, если выполнит свое обещание. А репутация иногда дороже денег.
Альбин, я не к тому пример приводила, что обеднеют или нет, а к тому, что назначать определенный срок годности для давану карты есть осознанная необходимость.
Лен, ну не повышаются у нас тарифы настолько, что б карта в убыток была. Уж ниже себестоимости никак не будет. А все сроки оговорены в Коммерческом законе и не понимаю, почему бы их не выполнять.
...Почему неудачный? Я обслуживаю и гостиницы, поэтому этот пример и привела. Полорожает отопление, повысятся зарплаты, естественно и стоимость номеров увеличиться. А тут приходит человек, которому года два назад давану карту на стоимость самого дешевого номера подарили... ну что ему тогда предоставлять, если этот номер сейчас раза в два дороже можно сдать?
Полностью согласна с Альбиной!
Лена, не дорожает у нас отопление и не повышаются зарплаты так, чтобы в два раза стоимость номера поднялась, это раз , во-вторых, летом и отопление ни при чем, в-третьих, подарочная карта всегда на строго определенную сумму, посему продавцу карты все равно сколько стоил номер при продаже карты и сколько стоит сейчас, так как услуга (или товар) предоставляется ровно на сумму подарочной карты, а ежели клиент хочет чего подороже, то разницу всегда оплачивает собственник подарочной карты.
Я понимаю точку зрения Меек, что деньги получены и потрачены, посему и невыгодно, ибо "берешь чужое и ненадолго (аванс за подарочную карту), а отдаешь свое и навсегда (товар или услугу спустя какое-то время)", но не понимаю твою точку зрения, ведь в магазине тоже никто не требует определенный товар за вчерашнюю стоимость, а выбирает то, что можно на эти деньги или доплачивает, если на сумму подарочной карты ничего не привлекает.
....а выбирает то, что можно на эти деньги или доплачивает, если на сумму подарочной карты ничего не привлекает....
А если выбрать нечего или финансы не позволяют.... берем рукава от кофточки или нУмер на час...
А если выбрать нечего или финансы не позволяют.... берем рукава от кофточки или нУмер на час...
А если выбрать нечего, то возвращаемся сюда
я думаю. что самая правильная технология - это возврат денег покупателю по окончании срока действия карты, если она не была задействована
+ 100
...Ирена, конечно может бизнесу навредить. Скажем резко поднялись цены на все, а тут клиент со своей картой. Хорошо, если на эту стоимость можно по новой цене что-то предоставить, а если это номер в гостинице, да еще не самый шикарный был заказан, куда этого клиента отоварить - в коридорчике за эту сумму переночевать? Поэтому планируется определенный срок отоваривания.
Лена, пример неудачный. Во-первых, как уже писала, ели у вас могут возникнуть проблемы, то незачем предлагать подарочные карты. Во-вторых, если просто гостиничный номер, то что может резко подорожать? В-третьих, подарочная карта, сколько доводилось видеть, рассчитана на определенную сумму, значит и услуга (товар) предоставляется именно на эту сумму, ведь заранее не оговаривается что за товар или услуга это будет. По-моему, ты путаешь подарочные карты с акционными товарами (услугами), коими сейчас весь интернет заполнен.
Почему неудачный? Я обслуживаю и гостиницы, поэтому этот пример и привела. Полорожает отопление, повысятся зарплаты, естественно и стоимость номеров увеличиться. А тут приходит человек, которому года два назад давану карту на стоимость самого дешевого номера подарили... ну что ему тогда предоставлять, если этот номер сейчас раза в два дороже можно сдать?
А где в давану карте пишется про конкретный номер? По карте услуги предоставляются на определенную сумму по ценам на момент обращения за услугой. Если номер подорожал, значит клиенту придется доплатить деньгами.
Это акционные купоны продаются на определенную услугу, да еще со значительной скидкой. Тут срок проведения акции ограничен. Если клиент пришел после окончания распродажи, никто со скидкой ему ничего не обязан продавать. На этот счет претензий нет.
Всё, убедили! Согласна на пожизненный срок даваны карты, если клиент ее с доплатой принесет
мне кажется так всегда было, если стоимость товара или услуги больше, чем давану карте, то доплатить всегда можно
...Ирена, конечно может бизнесу навредить. Скажем резко поднялись цены на все, а тут клиент со своей картой. Хорошо, если на эту стоимость можно по новой цене что-то предоставить, а если это номер в гостинице, да еще не самый шикарный был заказан, куда этого клиента отоварить - в коридорчике за эту сумму переночевать? Поэтому планируется определенный срок отоваривания.
Лена, пример неудачный. Во-первых, как уже писала, ели у вас могут возникнуть проблемы, то незачем предлагать подарочные карты. Во-вторых, если просто гостиничный номер, то что может резко подорожать? В-третьих, подарочная карта, сколько доводилось видеть, рассчитана на определенную сумму, значит и услуга (товар) предоставляется именно на эту сумму, ведь заранее не оговаривается что за товар или услуга это будет. По-моему, ты путаешь подарочные карты с акционными товарами (услугами), коими сейчас весь интернет заполнен.
Почему неудачный? Я обслуживаю и гостиницы, поэтому этот пример и привела. Полорожает отопление, повысятся зарплаты, естественно и стоимость номеров увеличиться. А тут приходит человек, которому года два назад давану карту на стоимость самого дешевого номера подарили... ну что ему тогда предоставлять, если этот номер сейчас раза в два дороже можно сдать?
А где в давану карте пишется про конкретный номер? По карте услуги предоставляются на определенную сумму по ценам на момент обращения за услугой. Если номер подорожал, значит клиенту придется доплатить деньгами.
Это акционные купоны продаются на определенную услугу, да еще со значительной скидкой. Тут срок проведения акции ограничен. Если клиент пришел после окончания распродажи, никто со скидкой ему ничего не обязан продавать. На этот счет претензий нет.
Es Maijai piekrītu. Akcijas kuponi un dāvanu kartes ir dažādas lietas.
Aivareno 28.06.2012 13:43
6641 сообщение на сайте
6641 сообщение на сайте
es vispar nesaprotu kam davinat tas davanu kartes, mana skatijuma davinatajs, neciena tevi ka cilveku, jo varbut negribi pirkt taja veikala pavisam neko, vinam svaki ar izdomu, vinam ir zel uzdavinat ka ir. konverta, un mgina slept otru punktu zem pirma.
un te tas pieradijas, davinatajs nepadomaja ne parko. ka tiks, ar ko, kapec. lai ari nesaprotu ari autoru, karte tak ne jusu pirkta, izmetiet pa logu, pardodiet ss.lvpa 20ls. var padomat ka vieniga nelietderiga manta kura sanemta no radiem.
gruti spriest, bet spa salons var but visads, var but smuks centra, un kads maska4kas limeni, kur tantes zina un olja kautko taisa un fona skan vladimirsij central.
vot man gruti pasam izveleties kad jadavina kautko, jo davinot spa salonus tas ir parak intima lieta, lai iejauktos. tapec labak konverta, ja nav ipasu velmju no ta kam jadavina.
un te tas pieradijas, davinatajs nepadomaja ne parko. ka tiks, ar ko, kapec. lai ari nesaprotu ari autoru, karte tak ne jusu pirkta, izmetiet pa logu, pardodiet ss.lvpa 20ls. var padomat ka vieniga nelietderiga manta kura sanemta no radiem.
gruti spriest, bet spa salons var but visads, var but smuks centra, un kads maska4kas limeni, kur tantes zina un olja kautko taisa un fona skan vladimirsij central.
vot man gruti pasam izveleties kad jadavina kautko, jo davinot spa salonus tas ir parak intima lieta, lai iejauktos. tapec labak konverta, ja nav ipasu velmju no ta kam jadavina.
Moscowneversleep 19.07.2012 16:40
83 сообщения на сайте
83 сообщения на сайте
Ar šīm dāvanu kartēm ir interesanti - es vērsos gan patērētāju tiesību aizsardzības centrā( nesaprotu, kam vispār šī iestāde vajadzīga?)Man tur atbildēja, ka likumdošana šos jautājumus neregulē.Es vērsos pie uzņēmuma vadības un taisnību nepanācu. Summa manā gadījumā bija mazāka. Mans uzskats, ka šis jautājums ir jāsakārto. Jo pēc manas saprašanas neatprečota dāvanu karte ir avanss!!!!Šis avanss ir samaksāts uzņēmumam , bet pakalpojums nav sniegts. Un termiņš pēc manas saprašanas var tikt norādīts, kā vēlamais, kurā šī dāvanu karte jāatprečo. Bet atteikties to atprečot ir vairāk nekā noziegums, ja uzņēmums pastāv. Bija gadījums arī ar Depo līdzīgs - tur atprečoja , tikai bija vajadzīgs laiks, lai pārbaudītu karšu identitāti.
nevajag aprunat PTAC, vins lv ir vislabaks, no uznemeju skatupunkta protams.
Moscowneversleep 19.07.2012 16:42
83 сообщения на сайте
83 сообщения на сайте
Izteicu savu viedokli un nevis aprunāju.Iespējams, tā iestāde strādā labi, bet manā gadījumā man nepalīdzēja.
Aivareno 19.07.2012 17:05
6641 сообщение на сайте
6641 сообщение на сайте
Закрыть
Краткое описание нарушения
Закрыть