покупка интернет услуг

Добрый день! Прошу помочь разобраться с покупкой интернет -продукта через интернет магазин. Суть в том, что нет никакого счета, деньги ушли со счета с пометкой "покупка валюты". Куда и кому не ясно (мне не ясно). Шеф говорит, что платил электронно, через платежную карту. Как учесть? Кому заплатили? Есть ордер, где указан получатель денег, но без реквизитов и без указания за что платили. Как быть? Спасибо.