Я давно не имела с ними дело, но по-моему они раньше давали бумажку о том, что посылка вручена адресату - это не может быть подтверждением вывоза?

Мы уже давно работаем только с DHL у них хорошие документы для оформления экспорта или импорта. "Сопроводительный" на товар, где есть вся информация (откуда, куда, кому и т.д......) и потом еще счет выставляют.

К сожалению сечас они не дают ничего. Единственное что есть это штрих-код на коробках, которые пришли. Так вот если номер с этого штрих-кода завести на их сайте, то можно получить распечатку о том какой путь проделал груз и когда был нам доставлен. Но насколько распечатка из интернета является документом? А отправляя груз таким образом даже этого у меня нет. Есто только документ, что фирма-перевозчик приняля посылку. Является ли это подтверждением того, что товар покинул страну и можно применить НДС0?

Я больше работаю с импортом , последняя посылка была на прошлой неделе и все документы у меня есть. Может в отношении экспорта у них другой порядок с документами.

Мы обычно работаем с TNT. Они привозят груз, оставляют и не дают никаких сопроводительных документов. А какой сопроводительный документ дают DHL?

Ну как сказать, это ими разработанный документ, в нескольких самокопирующихся экземплярах, на которых есть вся необходимая информация (я уже писала), один из этих экземпляров остается нам. Кстати на этом же документе мы подписываемся о принятии груза.

Мы тоже работаем с TNT и DHL, при отправке они по нашему требованию оформляют CMR, а вот при получении действительно у меня есть только наклейки с коробок (там указан поставщик, покупатель, вес, дата отправки, штрихкод, номер AWB) и компьютерная распечатка о движении груза. Долго билась с DHL, чтобы они прислали CMR, они делали запросы в отделения стран поставщиков и наконец прислали... ксерокопии тех самых наклеек с коробок. Теперь собираюсь писать в VID и спрашивать их письменного мнения, являются ли эти наклейки CMR с их точки зрения.

Я как-то звонила в ВИД с таким вопросом. Они в консультации, естественно, ничего об этом не знают и отвечают то, что я и сама в законе могу прочитать. Если вы напишете и вам ответят, пожалуйста, напишите что они об этом думают.

:)Вопрос: А как вы наклейки от коробок отдираете?:)

Они обычно так приклеены, что хоть с коробками к делу подшивай.

У нас коробки картонные, так с тонким слоем картона и подшиваю.

Супер сопроводительные документы:)))

Ну неужели никто больше с ними не работает и ничего толкового не может сказать???

В тот-то и дело, что у тех, кто работает, только вопросы и пока без ответов.

Блин, но почему у меня ничего не надо отковыривать от картона а "хорошая" бумажка.

Значит тебе повезло!

У меня тоже попадаюся "хорошие бумажки", но очень редко. В DHL мне объясняли, что если поставщик большой и постоянно пользуется их услугами, то ему устанавливают спец.программу напрямую связанную с их программами, при этом бумажные CMR не оформляются, поставщик просто заносит все данные в программу, которые сразу попадают в базу DHL, а вместо заполнения бумажных бланков распечатывает наклейку спец.образца и просто клеит ее на коробку. У меня действительно получается, что от тех поставщиков, которые редко пользуются DHL приходят "хорошие бумажки", а от тех, которые постоянно посылают с помощью DHL - только наклейки.

C DHL при отправке никаких проблем: есть квитанция и счет, а вот при получении очень редко нормальные бумаги , в основном только наклейки. А про распечаки движения товаров, к моему стыду, первый раз узнаю. Спасибо за информацию. Теперь за весь год попробую получить !

Получить то их можно, но кому они нужны? На мой взгляд они не являются документом. Так только для собственного успокоения. Вопрос в том кто в данном случае нарушает законодательство? Они (перевозчики) или мы (бухгалтера отдирающие наклейки от коробок)? Думаю и те и другие. И как с этим бороться в принципе?

В DHL утверждают, что ни в одной стране ЕС кроме Латвии они с подобными проблемами не сталкиваются.

Да утверждают это они все, но только как они могут это увязать с существующим законодательством? Ведь в законе о НДС ясно сказано, что должен быть документ! А его нет! И меня их доводы о других странах как-то не ободряют:(

Не вас одну, поэтому и написала письмо в VID.