Внимание! Вы просматриваете форум в ограниченном режиме – авторизуйтесь (вверху страницы) или зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ ко всем возможностям форума (создание темы / ответа, доступ к спискам «Избранные», «Мои темы», «Непрочитанное»).
Возврат покупки,оплаченной кредитной картой. К списку тем
Возврат покупки,оплаченной кредитной картой.
Подскажите как правильно оформить возврат покупки,приобретённой за безналичный расчёт по кредитной карте?Возможно ли вернуть покупателю деньги или надо действовать как-то иначе?
Ответы (7)
На мой взгляд возможно, почему нет? Вы же деньги от банка получили. Чек на покупку у него есть. Всё как обычно.
Если у покупателя есть основания требовать деньги назад - не вернуть не можете. Неважно как он Вам заплатил. В данном случае Вы "попали" на банковский %.
В инспекции сказали,что можно делать так как установлено внутренним распорядком.И покупатель не может требовать возврата исключительно в наличных деньгах.
А,вот,если такая ситуация:в чеке выбито 2 или более покупок,а анулируют одну-возврат денег производить только на одну покупку,аннулированную или на полню сумму чека,а затем выбивать фактически купленный товар,оставшийся у покупателя?Как правильно?
Ну верните безналом, если Вам так больше нравится, только какая разница? Еще и за перечисление можете заплатить:( Только подумайте еще, как проводить будете лишние деньги, которые после аннуляции в ЕКА образуются.
Забираете чек, аннулируете только одну покупку, на оставшиеся выписываете клиенту квитанцию строгой отчетности.
Хотя лишних денег не будет, если ЕКА делает возврат безнала. Но не все ЕКА, по-моему, имеют такую функцию. Другое, если в этот день не было других расчетов в безнале, в Зете эта сумма вылезет с минусом, что тоже противно:)
Спасибо,Ksjusha.А если не выписывать квитанцию?Это наказуемо?
Ну, это все равно что чек не выбить:) Да и покупатель Ваш, наверно, захочет документ на оставшиеся покупки иметь.
На самом деле, если покупка и возврат денег по времени между собой не имеют большого разрыва, то тогда можно и весь чек аннулировать, а потом пробить новый на то, что осталось у клиента.
Закрыть
Краткое описание нарушения