Внимание! Вы просматриваете форум в ограниченном режиме – авторизуйтесь (вверху страницы) или зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ ко всем возможностям форума (создание темы / ответа, доступ к спискам «Избранные», «Мои темы», «Непрочитанное»).
Клуб (вопросы, пожелания, мнения)
Знание программы К списку тем
Ответы (192)
Я согласна, что категоричное требование звучит не очень привлекательно, но, кто как умеет, так, наверно, и формулирует.

А мне кажется, что это не категоричное требование, а больше похоже на крик души :).
Есть у нас такой клиент у котогогу бухи менялись чуть не каждый месяц. Ни о каком нормальном обучении не могло быть и речи, т. к. руководство не знало останется этот бух или нет. Консультировали как могли по телефону. В результате, каждая новая не успевала разгрести, то , что наворотила предыдущая. Успевала наворотить свои ошибки и разумеется в конце концов сбегала. Приходила новая и все повторялось. И все круг замкнулся. Наконец, руководство фирмы осознало, что просто очень хороший бух. тут уже не поможет. И как только нашли знающего нашу программу-воцарились мир и спокорйствие
Поскольку он мог не только наладить нормальный бух учет на фирме, но и понимал как разгрести ошибки предыдущих бухов, что на тот момент было приорететней.
Так, что все не так однозначно!
Есть у нас такой клиент у котогогу бухи менялись чуть не каждый месяц. Ни о каком нормальном обучении не могло быть и речи, т. к. руководство не знало останется этот бух или нет. Консультировали как могли по телефону. В результате, каждая новая не успевала разгрести, то , что наворотила предыдущая. Успевала наворотить свои ошибки и разумеется в конце концов сбегала. Приходила новая и все повторялось. И все круг замкнулся. Наконец, руководство фирмы осознало, что просто очень хороший бух. тут уже не поможет. И как только нашли знающего нашу программу-воцарились мир и спокорйствие

Так, что все не так однозначно!
Наконец, руководство фирмы осознало, что просто очень хорошему буху надо платить соответственно, чтобы он не менялся каждый месяц :). Бухгалтерская программа может и должна быть настолько простой, что её освоение не должно занимать много времени. На работу приглашают бухгалтера, а не специалиста по конкретной бухгалтерской программе. ИМХО.
А никто не говорит, что однозначно. Но, если бухи у них менялись каждый месяц, то при чем сдесь программа? Вероятно, не в программе дело, а в руководстве, от которого каждый месяц бухи уходили.
Сомневаюсь я, что руководство это осознало, оно просто "прокладку" правильную между компом и стулом нашло, а не оплату буху повысило.
Я встречала места, где бух прекрасно знал программу. И тоже была тишь и благодать, пока не копнули глубже.
Копнули - "а я не знаю почему, программа сама так сделала".
Еще было мнение работодателя "а что тому буху делать, за него все программа считает". При этом сменил уже несколько программ и ни одна не устраивает.
Спросила "может задачу тем программистами поставить никто не может, чтобы сделали ка надо?" - не понял.
Копнули - "а я не знаю почему, программа сама так сделала".
Еще было мнение работодателя "а что тому буху делать, за него все программа считает". При этом сменил уже несколько программ и ни одна не устраивает.
Спросила "может задачу тем программистами поставить никто не может, чтобы сделали ка надо?" - не понял.
Вот как раз зарплаты там были ОЧЧЕНЬ хорошие! Просто на данной фирме и в данном конкретном случае помог именно не просто хороший бух , но и знающий ЭТУ программу.
Майя, если продаётся готовый продукт, то задачу программистам ставить должны не пользователи-покупатели, а разработчики этого продукта.
Sletla, вы бы об этом не говорили так громко и с гордостью. Это ж минус этому продукту, если для его изучения нужны немеряные трудо- и времязатраты.
Думаю, что каждый новый бух у Sletla имел много гонора и все свои недочеты сваливал на программу;)

F5 02.06.2006 14:01
1586 сообщений на сайте
1586 сообщений на сайте
Ну почему так категорично?! Вот я действительно столкнулась с проблемами самой программы 1С. И, документально подтвердив претензии, вернули программу распространителям. Все произошло вполне цивилизованно, за что могу только уважать распространителей из этой фирмы.
А в чем были претензии?

F5 02.06.2006 14:08
1586 сообщений на сайте
1586 сообщений на сайте
Не знаю. у меня нет особых претензий к 1С. И я бы тоже на месте руководителя знание программы рассматривала как преимущество, также как образовние и знание языков:(
Тот дир, с объявки, наверно это и имел ввиду, что каждый бух- хочет свою прогу;)

F5 02.06.2006 14:09
1586 сообщений на сайте
1586 сообщений на сайте
Да ерунда это всё, гонор не гонор! Никаких проблем не возникает в том случае, если бух знает не только то, что дебет-слева, а кредит - справа, а спецы, обслуживающей прогу фирмы, элементарно на место приезжают и за два дня все объяснить могут, а не по телефону консультации выдают.
Действительно глючили проводки; при распечатке платежек не проставлялись банковские реквизиты (иногда наши, иногда клиентов), причем на экране были, а в распечатанном виде - пропадали. И много других подобных, но очень нервирующих мелочей. Уже прошел год, все и не упомню. Фирма-распространитель подтвердила, что это их глюк.
Я считаю, что предъявив такое требование, руководитель считает, что претенденты априори невеликого ума и освоить программу не смогут. Абыдно!
А зачем приезжать? Меня и по телефону консультации устраивают. Я представляю, что бы было, если бы каждый раз выезжали объясняли. Вы вопросов не слышали, с которыми к консультантам обращаютя.
Вопросики бывают похожими на вопросы на ВГК иногда, типа, у меня программа не работает. Оказывается, компьютер забыл включить. Поэтому работа у консультантов тоже не сахар, иногда терпение ангельское надо иметь

Закрыть
Краткое описание нарушения
Закрыть