AAD akcize - HELP

Добрый день, коллеги! Помогите бухгалтеру разобраться в ААД-шках и учете товара. Ситуации следующие - 1.Отправили товар в режиме отложенного платежа акцизного налога в другую страну ЕС. При приеме товара на складе покупателя констатировали недостачу, сделали отметку об этом в ААД и прислали ее нам обратно. Мы проверили товарные остатки у себя на складе и констатировали излишек - этот товар. Товар ушел в декабре, ААД и излишек уже в январе, после сдачи отчетов - что делать с расчетами с покупателем и с излишками товара. Ситуация 2. - в точности наоборот - отослали больше чем надо было и выявили недостачу.:-(