Внимание! Вы просматриваете форум в ограниченном режиме – авторизуйтесь (вверху страницы) или зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ ко всем возможностям форума (создание темы / ответа, доступ к спискам «Избранные», «Мои темы», «Непрочитанное»).
Жалобщик
Добрый день!
Получили письмо от покупателя с жалобой на кассира, которая заговорила с покупателем на русском языке и только услышав его латышскую речь, перешла на латышский. Его претензия в том, что несоблюдается зокон о Гос. языке и также он требует от администрации магазина ответа на свое письмо.
Подскажите, пожалуйста, должны ли мы давать ответ на жалобу и в какой срок(мы юридическое лицо-магазин).
Может кто-нибудь знает, является ли нарушением Закона о гос.языке то, что к покупателю первоначально обратились, как пишет жалобщик на иностранном языке(svešvalodā).
Спасибо
Ответы (100)
Я догадываюсь, почему к АЙВАРУ на русском обращаются. Наверное, у него очень русское лицо.
Неееееееееее. Это от того, что ему принадлежин мир! Фото в кабинете посмотрите. Царь планеты нашелся!
русский колоритнее,доходчивее,если что и матом:-D
Es nebrīnos, ja daudzām no jums, kas te ir ievietojušas savus coment pirms un pēc Aivars007 rakstītā, ir jāizjūt nicīga attieksme pret sevi.
Varbūt arī mani pieskaitīsiet tai pašai nicinātāju kategorijai, kuru vārdā nosaukt man nav nekāda vēlēšanās?!
Manuprāt - valodu, kurā kurā cilvēks uzturas ilgstoši, iemācās jau aiz cieņas vien. Nemaz nerunājot, ka tā atvieglo komunikāciju un sapratni cilvēkam ar cilvēku. Cik zemā līmenī viss tas patlaban vēl atrodas - var tikai pabrīnīties.
А зачем? Много у нас в госучреждениях русских? Один Горбуновс, да Пантелеевс. А что, среди русских нет толковых специалистов с достаточным знанием языка? Нет, рожей не вышли.
А на латышских фирмах много русских работников? Есть либо на грязных и тяжелых работах, которые кореным выполнять не пристало, либо единицы особо выдающихся спецов, на место которых латыша не нашлось.
Русская диаспора здесь вполне жизнеспособна и самодостаточна. Она может и прокормить себя, и научить, и вылечить. А от государства нашего кислого яблока не дождешься.
Уважения же от того, что 16 лет твердят про "оккупантов" как-то не прибавляется.
Liepupe, да что Вы цепляетесь? Ну почему НИКОГДА в подобных дискуссиях не участвует Клео? Она меньше латышка чем Вы? Или меньше ценит свой язык? Или не хочет, чтобы к ней обращались на родном языке (да притом еще и грамотно!)? Почему никогда многие латыши не высказывают так категорично свое мнение? Да еще и с оскорблением! Ведь русские чувствуют себя униженными. И можете все что угодно говорить, но отношение как к людям второго сорта. О какой демократии может идти речь? НИКОГДА не будет развития и духовного роста у народа, который живет прошлым! А чтобы будущее было радужным, должно пройти немало времени. Почему отношение к новому поколению как к оккупантам? Что они сделали? Отношения стран Европы с Германией - яркий пример для подражания Латвии. Одна говорильня! Ну знает уже молодежь латышский. Учится на гос.языке. Разговаривает. Что еще нужно? Стариков уже не изменишь. Дайте им дожить и умереть спокойно. Через 10-12 лет вообще уже не будет языкового барьера. Что тогда будете говорить? Шовинизм это все.
=====================================
Я призываю всех форумчан больше ничего не писать в этой теме. Ну пусть она уйдет в лета! Уже набило аскомину. Этот спор ни к чему не приведет. Все стороны останутся при своем мнении.
ПОЖАЛУЙСТА!
Pieļauju , ka Cleo negrib sakustināt skudru pūzni.Kaut arī man nav nekas ne pret vienu personīgi un ļoti labi protu krievu valodu un ir ļoti labi draugi krievi tomēr arī es piesargos "ielaisties" šajās tēmās. Šoreiz bija brīvs laiks:-)
Aleksja, bet kāpēc Jūs pati piedalaties šāda veida debatēs un vēl ar tādu attieksmi?!
Brīnaties, ka arī kāds cits, ne tikai augstākminētais *злой человек Айварс* izsaka savu viedokli par jūsu *tērgāšanu*?!
Atnācu mājās, ir brīvs laiks, un izlasīju visu to naida pilno attieksmi, ko paspējāt pa dienu sarakstīt, tajā skaitā arī man adresētos epitetus.
Kam tas interesē, paskaidrošu - man (atšķirībā no daudziem jums) pa dienu ir jāstrādā - es nevaru atļauties visas dienas garumā sēdēt pie datora un ar jums diskutēt. Tā nu tas ir - patīk tas jums vai nē. Un no tā, kādiem vārdiem jūs mani "apriesiet", nekas nemainīsies - es turpināšu darbu un šeit iegriezīšos tikai no darba brīvajā laikā.
"Visoriģinālākais" vērtējums bija tas, ka es esot ļauns. Interesanti, pēc kādām pazīmēm jums to izdevās noteikt. Kurai no jums es kādu ļaunumu esmu izdarījis? Tas, ka es aicinu ievērot mūsu valsts likumus, tagad skaitās ļauni?
Atkal izteikšos tā, kā jums nebūs "pa spalvai" - visi naida pārpilnie komentāri šajā diskusijā jau paši par sevi liecina par jūsu "kultūru". Es nevienu no jums personīgi neesmu aizskāris, nevienai no jums nekādus aizrādījumus neesmu izteicis, bet jūs šeit metaties man virsū kā tādas "lauvu mātītes", gatavas mani saplosīt sīkos gabaliņos. Un kad nekas nesanāk - jo es jums neatbildu ar to pašu - tad nu vairs nezinat kur likties, jo sanāk, ka neesat guvušas virsroku. NOŽĒLOJAMI! Tas viss no jūsu puses ir nožēlojami, cerams, ka saprotat šo vārdu pareizi.
Kaut arī jūs rakstāt, ka gadu gaitā kaut kas mainīsies uz labo pusi, ka krievu tautības jaunieši jau tagad runā latviski, es gan atļaujos būt pesimistisks šajā jomā, jo iepriekšējos 50 gados nekas nemainījās, nu jau 17 neatkarības gados arī faktiski nekas nav mainījies, tāpēc arī uz pozitīvām izmaiņām neceru.
Katrā ziņā es uzskatu zem sava goda atbildēt uz jūsu izgāzto žulti un uz visādiem spriedelējumiem, tāpēc šajā diskusijā vairāk nepiedalīšos. Varat turpināt izgāzt savu žulti savstarpēji. Lai jums veicas!
Nesmu gan nekad vēl redzējis un dzirdējis, ka krievu tautības pārdevējs vai oficiants Vācijā, piemēram, (un viņu tur ir samērā daudz) man pie kases vai apkalpojot mani restorānā,
Очень напрасно, я видела и в Германии, и в Австрии в магазинах.Бизнес есть бизнес.Вы бы больше поездили по Европе, тогда, таких бы суждений не было. Даже как-то смешно, то что вы говорите.
Vai tad Jums, tautieši, nepietiek latviešu valodas? Es gan nesūdzos. Draudzenes (lielākoties) latvietes, radi latvieši, visās valsts iestādēs valsts valoda, dokumentācija valsts valodā, izglītība valsts valodā. Un, kad es aizbraucu uz savu Cesvaini, tur vispār visi tikai latviski runā, pat televīzija rāda tikai trīs Latvijas kanālus (Ltv1, Ltv7, LNT). Katrs runā tādā valodā, kādā vidē dzīvo. Kad mani pēc mācībām nosūtīja darbā uz Daugavpili, kur pamatiedzīvotāji, galvenokārt, ir vecticībnieki un ebreji, nevis latgaļi, par latviešiem nemaz nerunājot, varbūt man vajadzēja uz katra stūra bazūnēt par valsts valodu? Nemanot apguvu krievu valodu un jūtos no tā tikai ieguvēja. Man ir pilnīgi vienalga, kādā valodā man atbild pārdevēja. Neesmu pamanījusi, ka viņas ignorētu latviešu valodu. Kad es kasierēm “Rimi” padodu savu kredītkarti un viņas izlasa manu vārdu un uzvārdu, vienmēr pašas sāk runāt latviski. Man ir ļoti nepatīkami, ka manu dzimto valodu ar represīvām metodēm uzspiež citiem, tā kurinot naidu un mūs, kā muļķus izmanto, lai “skaldītu un valdītu”.
Амберочка, преклоняюсь перед Вашей мудростью.
Ambera
ziņojumu: 8446 21.06.2007 22:19
...un viņas izlasa manu vārdu un uzvārdu, vienmēr pašas sāk runāt latviski
insanti,insanti,kas tajā vārdā un uzvārdā tik raksturīgs;-)
Dzintra (amber - dzintars);-)
Присоединяюсь к коменту про “skaldītu un valdītu”. Действительно, надо быть дураком, чтобы танцевать под чужую дудку, и не видеть этого. Да еще и считать это навязанное отношение своим!
В данной связи, мне импонирует следующий философский комментарий (Артур Шопенгауэр, "Афоризмы житейской мудрости"):
Самая дешевая гордость -- это гордость национальная. Она обнаруживает в зараженном ею субъекте недостаток индивидуальных качеств, которыми он мог бы гордиться; ведь иначе он не стал бы обращаться к тому, что разделяется кроме него еще многими миллионами людей. Кто обладает крупными личными достоинствами, тот, постоянно наблюдая свою нацию, прежде всего подметит ее недостатки. Но убогий человек, не имеющий ничего, чем бы он мог гордиться, хватает за единственно возможное и гордится нацией, к которой он принадлежит; он готов с чувством умиления защищать все ее недостатки и глупости. Так, напр., из 50 англичан едва ли найдется один, который согласится с вами, если вы с должным презрением отзоветесь о глупом и унизительном ханжестве его нации; если такой найдется, то он окажется, наверное, умным человеком. [...]
Впрочем, индивидуальность значительно перевешивает национальное начало, и в каждом данном человеке она заслуживает в тысячу раз больше внимания, чем это последнее. Нельзя не признать, что в национальном характере мало хороших черт: ведь субъектом его
является толпа. Попросту говоря, человеческая ограниченность, извращенность и испорченность принимают в разных странах разные формы, которые и именуются национальным характером. Когда опротивеет один, мы пускаемся расхваливать другой, пока с тем не случится того же. Каждая нация насмехается над другими, и
все они в одинаковой мере правы.
========================================
А это на десерт (найдено на прострорах интернета):
http://www.wikiupload.com/download_page.php?id=166736
(Инструкия: откроется страница, на ней нажать справа кнопку "download file",над кнопкой появится окошко, туда вписать символы и нажать "get").
Эх ...
Вот тему разогрели.
Да на любом российском сайте уже сто человек безапелляционно высказались бы , что во всем мире все должны разговаривать только на одном языке , языке великой нации , давшей миру - мир , лесу - лес , небу - неб а звездам - ...
На латвийском сайте будет с точностью наоборот ...
И никто никогда не поймет , что языков несколько сотен , если не тысяч и гордится знанием оных все равно , что гордится волосами перед лысыми ...
А между прочим , во многих странах за знание иностранных языков (в совершенсиве) доплачивают ...
А между прочим , во многих странах за знание иностранных языков (в совершенсиве) доплачивают ...
Man arī par valodām piemaksā, jau sen un tepat Rīgā
И у нас тоже ну не доплачивают, а зарплата выше именно по этому самому поводу
Закрыть
Краткое описание нарушения