Я поняла, что деньги не выбраны, а остались в ЕКА.

Ааа, Лен, ну теперь понятно.Деньги выбрали, а по кассе не провели изъятие денег.Это нам знакомо.

Особенно после Z, увидев, что в ящике остались деньги, скорей начинают их изымать, и в чеке появляется минус.И тут начинаются рассказы, как всё правильно было сделано, но этот бестолковый кассовый аппарат им такой вот чек выдал.