возврат без чека??
Здраствуйте, подскажите пожалуйста (на форуме не нашла). Ситуация:магазин розничной торговлиэксклюзивной дорогой одежды. Покупатель некоторое время обратно купил свитер и расплатился карточкой. И вот покупатель принёс товар обратно и хотел бы вернуть деньги (деффект товара) - но у него нет чека. И ещё у фирмы нет кассы предприятия - только КА и банкюсчёт. Вопросы:
1) По бухгалтерии можно без чека на покупку вернуть деньги покупателю (в обычном порядке и будет только чек на анулирование и акт с подписями обеих сторон)? - директор магазина согласен!
2. Можно ли оформить обмен товара в этом случае на новый (возможно с доплатой) и как это оформляется и проводиться в КА?
