Добро пожаловать в новый VGK. Сайт обновился: вход, пароль и абонемент — прежние. Что изменилось

Анулирование счетов

К списку тем
MotifОтветы: 251
Первое сообщение
Добрый день!Ситуация такая..В связи со спецификой деятельности предприятия каждый месяц приходится анулировать некоторое количество счетов.Причины могут быть разные, чаще всего связанные с бухг. программой и невнимательностью человека вводящего новые договора. То есть счет выставился, хотя не должен был. Чаще всего пометка об анулировании делается сразу в программе, даже до распечатки счета. Вопрос такой, надо ли каждый такой счет распечатывать, делать пометку об анулировании, подпись и тд. или это необязательно?Может надо делать общий акт на все конец месяца.Получается где то на 500 счетов 10 "бракованных". Что говорит ВИД по этому поводу? 😲

Ответы 34

Irena22Ответы: 42 998Получено «Спасибо»: 63
#1
СГД может усомнится в аннулировании, хорошо бы работникам внимательнее работать.
MotifОтветы: 251
#2
К сожалению этого будет не избежать. А чем ВИД может аргументировать свои сомнения? Можно ведь, например, сделать акт сверки с тем клиентом, если у ВИДа будут серьезные сомнения. Если сделать какой-нибудь ноликумс и описать правила аннулирования...
LeciigaaОтветы: 2 691
#3
Nolikums te nepalīdzēs, bet regulāra norēķinu salīdzināšana ar klientiem gan. IMO
MaijaОтветы: 28 223Получено «Спасибо»: 551
#4
Ноликумс-то можно сделать на что угодно. Но придется доказать, что услуги не было. А то с какого перепугу программа распечатывает счета.
MaijaОтветы: 28 223Получено «Спасибо»: 551
#5
Ну клиент не будет особенно настаивать на том, что счет был, если денег с него не просят.

Чаще счета аннулируют, когда денег не дождаться, а налоги платить не хочется.
LeciigaaОтветы: 2 691
#6
Atkārtošana - zināšanu māte. 😉
MotifОтветы: 251
#7
Да, получается 50/50..Ошибочно выставляются счета (в программе галочку какую-нибудь забыли поставить) и второе, как Маяй сказала, много безнадежных должников из-за которых не хочется платить налоги. Мы такие единственные? 😲 Что же остается..в случае проверки договраиваться с клиентами, чаще всего физ.лицами об актах сверки?
LeciigaaОтветы: 2 691
#8
Bet sākāt tik nevainīgi...

30.03.2009 14:46

...чаще всего связанные с бухг. программой и невнимательностью человека вводящего новые договора. То есть счет выставился, хотя не должен был. ...

😖 ....
MaijaОтветы: 28 223Получено «Спасибо»: 551
#9
Физлица едва ли помогут. У вас же есть договор, на основании которого выставляются счета. Если договор не расторгнут, претензии по невыполнению не предъявлены, значит услуга была. Если услуга была, то и налоги надо платить.
Irena22Ответы: 42 998Получено «Спасибо»: 63
#10
Одно дело, если разовое аннулирование, другое - если у Вас система. 😖
MotifОтветы: 251
#11
Вообщем, у нас проблема получается. 😟
TatajnaОтветы: 4 215Получено «Спасибо»: 34
#12
Вместо этого счета другой с этим номером выставляйте...
MotifОтветы: 251
#13
Вариант, но не всегда подойдет, если за прошедшие месяца анулируем.
Irena22Ответы: 42 998Получено «Спасибо»: 63
#14
Работайте с предоплатой.
StarinaОтветы: 6 686Получено «Спасибо»: 297
#15
Поменяйте нумерацию год-месяц- текущий номер внутри каждого месяца, напр. в марте

0903001-0903499

Удобно !
AlbinaОтветы: 65 126Получено «Спасибо»: 1 940
#16
Ошибочно выставляются счета (в программе галочку какую-нибудь забыли поставить)

Не поняла. Что делается в программе, если услуга не оказана?
MotifОтветы: 251
#17
Например, клиент позвонил, хочет счет не за месяц, а за квартал.Сделали и не поставили в счете в нужном месте, что окончание периода в конце квартала. Счета выставляются автоматически в начале месяца, так как их большое количество. И в таком случае счет этому клиетнту выставится опять.Так как счетов много, заметили не сразу...заметили, удалили, исправили.Есть еще парачка аналогичных моментов, связанных с программой.Но чаще, просто до бухгалтерии не доходит вовремя информация о том, что какой то клиент уже отказался от наших услуг.Хорошо если есть официальный отказ, а то чаще просто пропадают и не дозвонится.Ну ладно, мы тут постараемся решить проблему таким образом.В конце месяца будет составлятся акт на все анулированные счета в течении месяца, с указанием причины. Будем стараться получать с клиентов письменные отказы от услуг (хотя с физ лицами это тяжнловато). 😉
MotifОтветы: 251
#18
При нумерацию поговорим с программистом.Спасибо!
AlbinaОтветы: 65 126Получено «Спасибо»: 1 940
#19
Может вам в конце месяца просто перепроверять все выставленные счета, а не акты составлять? Правда, не знаю, насколько это реально.
Irena22Ответы: 42 998Получено «Спасибо»: 63
#20
Однозначно надо проверять выставляемые счета, акт в случае проверки СГД Вас не спасет, на мой взгляд.

Хотите ответить или спросить?

Читать форум могут все. Чтобы ответить или спросить, войдите в свой аккаунт.