NMDS

Кто нибудь сталкивался с таким? Погасила долги по социальному налогу,перекинув переплату с другого налога на социальный,ездила к ним писала заявление.На электронную почту пришёл ответ,что по моему заявлению всё будет перечислено с переплаты в счёт погашение долга.Захожу в NMDS стоит рядом моя переплаченная сумма, зарезервирована для покрытия соц.налога.Через неделю смотрю,как был долг так и висит и пени капают.А переплата как висела в другом налоге так и висит.