Депозит или аванс?

Деньги, которые пользователи кладут на счёт. К примеру, положено на счёт ss.lv 10 евро, а потом снимают за услугу по еврику. Вот для сс - это что будет? клиенты оплатили аванс или это депозит?
а если деньги положили, но так и не воспользовались услугой?
Интересует применительно именно к электронным услугам.

Es liktu Avansa maksājumos D 2620 K5210 un K5721

Ligucite, Paldies!