Kas tieši interesē?

Mēģinu saprast novembra konta izrakstu.
Klients nekāds lielais, pēkšņi uzradies.
Saprotu ka viņi mainījuši sistēmu un visi Fees aiziet uz rēķinu un vairāk nav bankas pakalpojumi uz 7750.
Ņemot vērā ka man nav šobrīd īsti iespējas tikt klāt mājas lapas izrakstam, cenšos saprast kur viņi izrauj tās mēneša beigu atlikuma konta stāvokli.
Saprotu ka mēneša sākumā vēl ņēma tikai komisiju par ienākušo naudu, bet kaut kad pa mēnesi sāka ņemt arī par visu pārējo.
Rēķinot uz kalkulatora nesaprotu kur viņiem sanāk tās summas, ko aizskaita uz Latvijas kontu un konta atlikumu pēc naudas izņemšanas nerāda.
Varbūt kāds var paskaidrot, kā saprast kurā brīdī tiek ņemti pārējie(listing,marketing utt)?