to Tatjana:

pareizi! ieviešot sistēmu, jāņem vērā visas jūsu specifiskās nianses un jākonfigurē sistēmu atbilstoši jums. Katram lietotājam jābūt aprakstam visām darbībām, kuras viņam būs jāveic ar programmu! Vismaz vienam cilvēkam uzņēmuma detalizēti jāizprot kā un kāpēc tieši tā darbojas sistēma. Tikai tādos gadījumos varam runāt par laimīgiem sistēmas lietotājiem.

tas kurš maksā pasūta mūziku. Klientam viemēr jābūt karalim. Uzdodiet jautājumjus, prasiet, lai uz tiem atbild. Protams, ne vienmēr jums varēs atbildēt uzreiz, bet atbildes uz jūsu jautājumiem jāsniedz(ja jūs par to maksājat). Ja atbildes netiek sniegtas, zvaniet uz Hansu sūdzaties, mainat dīlerus, noslēdzie stingrākus līgumus, ar noteiktiem reakcijas laikiem utt.

Desmit gadus strādāju ar Hansu un periodiski jūtos iedzīta stūrī ( un nikna līdz besim)no viņu apkalpošanas. Programma laba, ja viņi būtu spējīgi dadarīt līdz galam esošo versiju, nevis štancēt jaunas versijas un ar kļūdām, kur pēkšņi no vecās kaut kas labs vairs nedarbojas :(((. Īstenībā naudas slaukšana. Arī tagad atnāca paziņojums, ka līdz 31/12/2006 obligāti jāpāriet uz jaunām versijām. Arī tiem, kuri strādā ar Pirmo Ofisu (mazā versija maziem uzņēmumiem)'jāpāriet uz 4.3versiju. Kāpēc ?!!!!! Tāpēc jau mazajām firmām nopērk "mazo " programmu , nevis lielo. Vispār viņi visus šos gadus jūtas kā monopolisti. Gribi atskaiti - taisi pats, nopēc klāt HAL programmēšanas valodu (1200 LVL?) un uz priekšu! Bet tas ka programmai vajadzētu piedāvāt LR likumdošanas prasībām atbilstošas veidlapas, tas tur visiem pie kājas. Es reizes trīs esmu bijusi līdz stadijai iet uz paterētāju aizsardzības kantori, vienmēr sava laika žēl. Un viņiem jau viena atruna - negribi nelieto. bet ja uzņēmums tur jau ieguldījis ap 10 000 Ls?! Attieksme varēja būt cienīgāka.

Widaga, поэтому после трех лет пользования программой Ханза мы вынуждены были перейти на другую, чтобы не делать вручную массу отчетов для СГД.

kurš dīleris jums ir?

par jaunajām versijām mazajam produktam - jums jau nav tās jāpērk! paņemta no interneta, patestējat, eksports/imports un lietojat!

Lielajiem, gan aiziet vairāk resursu, bet tas jādara vienreid 2-3 gados.

windowsu taču arī jūs ik pa laikam esat spiesti atjaunot...

Par versijām: Tā ir realitāte, ka kļūdu labojumi un jaunas funkcijas tiek iekļautas tikai jaunās versijās. Te gan jāsaka, ka praksē tiek izmantoti divi varianti - jaunas versijas un servisa pakas jeb patchi(ielāpi), kad esošā versijā tiek labota kāda konkrēta kļūda. Hansa atjaunojas pēc pirmā varianta. Jaunajai versijai nav jābūt pašmērķim, bet gan pārdomātam solim. Bieži vien tiek uzstādīta jauna versija, pēc tam konstatētas kļūdas, lai gan sākumā ir nepieciešama nopietna testēšana un tikai tad pāreja uz jauno versiju. Jāatzīst, ka resursu ekonomijas nolūkā bieži šādā testēšanas fāze tiek izlaista, kā rezultātā var sanākt, ka ekonomijas nemaz nav vai ir pat zaudējumi. Widaga gan min, ka obligāti ir jāpāriet uz jauno versiju! Nu nedomāju ka tā tas ir. Piespiest mainīt versiju Jūs neviens nevar. Lietas būtība ir mazliet cita. Ja vecajā versijā Jūs konstatēsiet kādu kļūdu, tad kā risinājums tiks piedāvāts uzstādīt jauno versiju. Ja Jus tomer apmierina esosha versija, tad varat turpinat ar to stradat. Viss attistas un mainas. Jus sodien varat lietot 5 gadus vecu mobilo telefonu, ja jums ir nepieciesams tikai runat, savukart ja velaties MMS, GPRS, Foto, Video, utt. tad raugaties pec jaunaka telefona. Izveli katrs var izdarit no savam velmem un iespejam.

Saku vēlreiz: šodien saņēmu vēstuli, kurā ļoti konkrēti norādīts, ka visām Hansa "vecajām versijām"- t.i. līdz 4.2.versijaiatslēga tiks piešķirta tikai līdz 31/12/2006.

Pazam: Strādāju gan ar lielo Hansu, gan mazo-Pirmo ofisu. Neiet runa par jauninājumiem mazajā Pirmajā Ofisā. Runa par to, ka , citēju:

"Sakarā ar to, ka vecākas Hansa Word programmatūras versijas netiks atbalstītas, atkārtoti atgādinām par nepieciešamību pāriet uz 4.3 versiju.

Zemāk minētajā tabulā ir atslēgu derīguma termiņš attiecīgu versiju vecumam:.....un tālāk seko versijas nummuri un datumi, līdz kuram tiks piešķirta atslēga.

Нас вот тоже заставлают переходить на новую версию - но нам сказали что это бесплатно!

tas ir bezmaksas, Hansa neprasa par to nekādu naudu. protams, tas prasa zināmus resursus, kas maksā naudiņas. un jo vairāk izstrādes jo vairāk naudiņas.

to Tatjana_: Atvainojos, bet tas nebija uzbrauciens grāmatvežiem. Neiet runa par sākuma konfigurāciju. Mēs programmu (neiet runa par HANSU) diskos vispār nepiedāvājam, bet uzstādam un konfigurējam paši pēc klienta vajadzības. Taču problēma rodas pēc tam. Kā jau kāds kādā no tēmām minēja, vienai operācijai ir 100 veidi kā panākt rezultātu. Un nav unversālu veidu kā ir jāstrādā ar programmu. Cik grāmatvežu, tik viedokļu!

Un ir arī tādi klienti, pie kuriem aizbraucot nedzird no viņiem nevienu konkrētu jautājumu, bet tikai vienu - nekas neiet! Tad palīdzēt ir neiespējami.

Tā kā lūdzu, jautājiet un Jums atbildēs!

To Bagira: bezmaksas eto sama versija, za to 4to vam ejo perstavjat vozmut po polnoi. A esli ne hotite-skazhut perestavlaite sami, no za posledstvija ne otvecaem:)Voobsceto samim ne sovetuju, esli delaet diler-hotj budet s kogo sprositj a tak polnostju vse osibki svaljat na to 4to sami perestavljali. ja rabotaju s Hansoi uzhe 4 goda. Problemi estj, no sovsem nebolsie. I PVN raspecativaju prjamo iz programmi...I salidzinasanas akti. A voobsceto-samoe samoe glavnoe v Hanse (kak i v luboi drugoi) na4alnaja stadija-vse o4enj horoso produmatj i celenapravlenno vnedritj. Chtob potom odno za drugoe snezhnim komom ne cepljalosj.

P.S. Pro 5 Ls v 4as-eto silno

Hanza ir visvienkāršākā, manuprāt

To Ilzeee: Jā, jo laikam ar HANSU strādājiet. Katram tā programma šķiet visvienkāršākā, ar kuru viņš prot strādāt.

Praksē gan bieži vien ir savādāk - visvienkāršākā izrādās programma, kurai ir visplašākās iespējas, pie nosacījuma, ja tās prot pareizi izmanot!

Nu jā lieciet tad paši jaunās versijas, bet pēc tām nevajadzētu sūdzēties, ka jums nobrūk sistēa...Es labāk samaksāšu, bet zināšu, ka viss būs OK!:)))

Cilvēki!!!Taču padomājiet, likumdošana mums mainā gandrīz katru mēnesi ir kaut kādi papildinājumi vai grozījumi, bet programma jums piemēram 3.9 kaut kāda 2003 gada versija...tālāk seciniet paši............

Hansaworld с середины июня меняет расценки на консультации: 4 часа стоят 200 лат без НДС, соответственно, 8 часов - 400 лат без НДС.

To Katik13: Hiii-hii..A kas teica ka ja samaksasiet viss bus ok? Tapat parinstalejot var brukt, pazust dati, neiet kopaa atskaites. Bet nu vismaz ja maksa tad ceribas ka kads kautko kautkad daris lietas labaa. Pec savas pieredzes-versijas maina-par maksu, bez maksas-smags process Bet diemzel vajadzigs