Внимание! Вы просматриваете форум в ограниченном режиме – авторизуйтесь (вверху страницы) или зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ ко всем возможностям форума (создание темы / ответа, доступ к спискам «Избранные», «Мои темы», «Непрочитанное»).
1 C обслуживание
Подскажите пожалуйста по уровню сервиса у какой фирмы лучше купить 1С? У нас куплена у "AVANTIME" - замучились с их сервисом: недобиться исправлений и выполнения обещаний.Купили программу год назад, а воз и ныне там - сырая версия.

Хотя денег заплачено некисло. Может кто поделится опытом к кому обратиться ? Плиз.
Ответы (26)
А Вы что, теперь по новой программу покупать будете?
А что делать? Нет сил бороться - надоело - как рыба об лед.:-@ У нас акт приемки не подписан - потребуем вернуть аванс.
У нас Таудат, тоже нормально.
Tā ir ka pērk programmu un nepainteresējas par apkalpošanu!
А про фирму " SKORTA " кто то знает что-то ?
У нас тоже ANDI и я довольна
На Анди и Эльми не жалуются, вроде
И у меня Анди. Довольна:-)
Irena22
сообщений: 21004 02.11.2006 15:32
А Вы что, теперь по новой программу покупать будете?
По новой программу покупать не надо. Можно купить только ту или иную конфигурацию.
FastSoft - вполне приемлемо
Стелла, а как это : купить только ту или иную конфигурацию? Я так понимаю, что другой фирме опять платить за лицензию, не будет же она обслуживать программу, приобретенную у другой фирмы.
У "Скорта" не стоит брать - коллега по профессии недовольна скоростью и качеством обслуживания.
Нет за лицензию второй раз платить не надо. Я не знаю как друрие 1С-овцы, но наша фирма делает так. К примеру Вы приобрели программу 1С в фирме А. Поработали с ней и чем-то Вас не устраивает обслуживание в этой фирме. Вы решили к примеру перейти к нам. Но поскольку чужую конфигурацию мы не обслуживаем, то Вы приобретаете нашу. Т.е. коробка и ключ и лицензия- все это остается старое, Вы просто докупаете Нашу Латвийскую (если так понятнее)часть программы 1С. Она стоит есвенно дешевле. При этом, данные введенные Вами в программе, купленной в фирме А остаются у Вас в одной базе. Но теперь Вы работаете с другой базой данных, купленной у нас и вводите информацию туда. Вот и все.
Стелла, а сколько стоит ваша конфигурация?
Закрыть
Краткое описание нарушения