Растаможка- НДС

Не знаю с кем "поругаться" в ВИДе....
Заплатили банковской карточкой НДС при растоможке на MKP Lidosta. Деньги на счету висят зарезервированные. В ВИДЕ говорят, что у нас долг по НДС и не дают справку для конкурса 😡 , т.к. они не видят, что мы заплатили.
Деньги уже 2 суток висят.
В результате НДС заплатили карточкой , груз забрали, декларация таможенная оформлена, а в ВИДе долг. ....
Кому позвонить поругаться в ВИД на эту тему?

угу, присоединяюсь к словам Альбины
заява в одно предложение и будет вам лаймес

Сталкивалась с тем, что деньги в валст кассе висят, инспектор их видит, но к фирме они не привязаны, в распечатке появились через 5 дней, тогда и получили справку.