Я работаю.

Solana! как с поддержкой? Нигде не нашла почты, только когда записалась на консультацию, в ответе пришел адрес. В "Контактах" дан только адрес, если покупаешь.
Вопросы: Вы работаете с 1 фирмой или с несколькими? Что Вам лично нравится, что не нравится?
Заранее благодарю за отзывы.

Я тоже с этого года стала работать
https://paytraq.com/ru/support/тут ссылка ,там есть кнопка задать вопрос по почте , или зарегистрировать время для онлайн консультации
Поддержкой я очень довольна , отвечают очень оперативно ,иногда в течении 5 минут , иногда даже если очень поздно пишешь ,и если кто то в сети ,то и поздно отвечают . Но вся поддержка только через почту , или онлайн консультации 30 минут ,можно зарезервировать время

Спасибо! Потихоньку разбираюсь: нашла ссылку, записалась и вчера общалась с консультантом, но мне до сих пор базу не передали. Мне эту программу очень хвалил мой компьютерщик.

У меня клиент купил PayTraq, продает детальки в интернет магазинах и эбай. Сам делает накладные, вводит входящие товарные. Я захожу как бухгалтер, провожу оплату, сверяю выписки с накладными, зарплату. Много вариантов банков, каналов, можно все автоматизировать. Если знаешь другие программы, вполне можно самой разобраться, есть инструкции на большинство случаев. Если что не знаешь, пишешь, отвечают в течении получаса. Мне нравится, что можно сделать много пользователей, я могу из любой точки подключиться, можно вести склад, есть электронные каналы отправки и приема документов. Не нравится, что базу нельзя скопировать, все под их ответственность.

В демо-фирме не дошла до оборотки - а можно сделать экспорт данных в Excel или в PDF?

В пдф можно. Но у меня очень много там всего, одного склада 700 листов, сохраняю оборотки за год, все по отдельности не насохраняешься:) А если вдруг что с сервером PayTraq, то бухгалтерии у нас нет... И если фирма перестала платить, то доступа к бухгалтерии тоже нет.

Они делают бэкап по желанию клиента , НО платно ...что то вроде 20 евро ...точно не помню сумму
Меня тоже эта позиция немного не устраивает , но себе работу с ней облегчила довольно хорошо , и клиентам удобно в ней выписывать счета-накладные свои
И еще понимаю ,что еще больше автоматизированных процессов можно сделать , на на все пока не хватает рук и времени , поэтому понемногу все внедряю
Но в целом довольна очень , ну кроме только может начисление зарплат ...я все по старинке зарплату делаю в старой программе ,а уже после тут заношу , перепроверяю все ли правильно считает ...пока не разобралась как правильно считать отпускные в ней , поэтому отпуск заношу вручную еще