Этот вопрос Вам нужно задать той фирме, в которой приобрели программу, т.к. у разных фирм-франчайзи 1С цены и условия разные.

А к другой перейти нельзя? Не совсем понимаю, как это работает?

Рассказываю. В Латвии программы 1С продают порядка 10-ти или меньше фирм-франчайзи. Все эти программы разные..т.е если вы работаете на прграмме , купленной в одной фирме-франчайзи, то чтобы работать на программе, которую продаёт другая фирма-франчайзи , нужно снова обучаться. У каждой фирмы, соответсвенно, свои условия обслуживания и цены. Перейти к другой можно, но при этом Вам придётся купить конфигурацию этой другой фирмы и пройти обучение (по крайней мере у нас так). Стоимость конфигурации значительно меньше, чем самой программы, ибо она у Вас итак уже стоит и Вам её снова покупать не нужно.

Обязательное обучение перед сдачей конфигурации клиенту в эксплуатацию? Круто! Можно мне также?

А иначе как Вы собираетесь работать, не зная программы?

Методом великого китайского ученого Тыка.

Ученый ТЫК в работе с 1С не очень помогает

делаешь тестовую базу и тыкаешь - очень даже помогает

Дык можете тыкать скока хотите, но сначала пройдите обучение, иначе на помощь зала не рассчитывайте!