Слетла, я Вас очень хорошо понимаю и жалею, только мне кажется дело в продукте, который Вы продаёте. Если бы он был прост в освоении, не звонили бы Вам бухгалтеры, первый раз его увидевшие. Бухгалтеры на фирмах меняются, почему это должно быть катастрофой для обслуживающей программу фирмы? У меня никто не плачет, сочувствую Вам, про психотерапевта мысль интересная, только ведь это приведёт к удорожанию программы. Замкнутый круг.

Диа, полностью согласна со всеми Вашими 10 пунктами! (хотя если честно, по Вашем предыдущим постам никогда не сказала бы , что ВЫ так думаете)

Только вот хотелось бы расчитывать и на обратную связь, чтобы разработчик не вопринимал бухгалтера как "тупую дуру" ничего не понимающую, а хоть изредко выслушивал.

Хотя у меня с разработчиками проблем не было.

Программой пользуюсь с 1996 года и разработчика вижу исключительно когда меняется законодательство и меняются отчетные формы.:)

И не платите ежемесячную плату за (что, не могу понять :)?)

АПЛОДИСМЕНТЫ:)

Это было Стелле и Диа.

Да, Maksoft! 1С сложнее в обучении, но так и отдачи у нее больше. В самой программе заложенно масса возможностей и в этом ее особенность. При покупке Этой программы директор и бухгалтер предполагают, что смогут получить не только отчеты для фининспекции, но и отчеты экономического плана и планировать деятельность своей фирмы. Но чтобы все это потом получить, нужно затратить какое-то время на обучение. Я не считаю, что это минус данной программы. Ведь чообы научиться ездить на машине нужно гораздо больше знаний по сравнению с ездой на велосипеде. Извините за сравнение

А Стелле за психотерапевта :)))?

Слетла, откуда Вы знаете, что отдачи больше, по сравнению с чем?

"Директор и бухгалтер предполагают, что смогут получить не только отчеты для фининспекции, но и отчеты экономического плана и планировать деятельность своей фирмы." Ну так и другие программы это с успехом позволяют делать. Только без надрыва, слёз и психотерапевтов.

Makssoft. А я знаю под каким наперстком у Вас шарик.

Максофт, я описала конфликтные ситуации из-за которых возникает негативное отношение к программе. На самом деле их не так уж и много. Большинство наших клиентов нормально и без слез и дополнительного обучения осваивают программу.

Про другие программы сужу со слов наших же клиентов, которые поменяли предыдущие программы на нашу. Вашей программы среди них не было:)))

А как вы прикажите понимать их радостные возгласы:

- и этот отчет у вас делаеся!

- и декларация сама формируется!

- и тут все само учитывается и мне не надо вручную...

- а наша прошлая программа всего этого не давала! и пр.

Полностью согласна с Makssoft, можно получать любые отчеты при нормальной программе без аврвла и слез, даже не являясь компьютерным специалистом и не тратя кучу времени на её изучение.:)

В программе Makssoft есть возможность формировать отчет самой, если очень хочется, либо заказать.:)

15.09.2005 12:17

И не платите ежемесячную плату за (что, не могу понять ?)

Макссофт этот вопрос кому?

Uzzi,я давно хочу попросить редактора ввести такой значек- Аплодисменты,а то сплошной хохот стоит. Я тоже присоединяюсь!

Sotka, "закзать" и "сформировать" можно во всех программах, я же не об этом. А про аврал и слезы- это откуда, если Вы на 1С не работаете :-?

Илона, вопрос риторический, я понимаю зачем платится абонентная плата, только вот за что, понять не могу. За то, что программа работает без сбоев? Или за что другое, если от продавца ничего не нужно?

Макссофт, я поняла зачем. Затем, что от продавца периодически что-то нужно. 1С программа далеко не простая, поэтому своими силами в ней достаточно сложно разобраться. Вот и приходится периодически напрягать компьютерщиков. А за это надо платить.

Максофт, мы берем абонентную плату за право получения изменений. А они выходят постоянно. И тот кто абонирует - скачивает их с нашей станички. А тот , кто не абонирует - может купить их отдельно, но уже за другие деньги. У Вас же не возникает вопрос за что же берет абонентную плату Lattelekom и иже с ним