nu un piem- opcija pameklēt intrenetā- arī nepastāv?

ja jau jūs nezinat kas tas ir, iespējams jums tā arī nav:)

tiesi tapec jau ari gribu noskaidrot kas man nav:)

RMA (англ. Return Merchandise Authorization) — возврат некачественных или неисправных изделий производителю для возврата, ремонта или зачёта в баланс.

RMA обычно осуществляется в несколько этапов:

Подача заявки на возврат, в ходе которой устанавливается возможность осуществления возврата (наличие записей о продаже у производителя, неистёкший срок гарантии). Обычно заявка оформляется на специальном бланке (RMA form), после обработки заявки ей присваивается учётный номер (RMA number), использующийся в дальнейшем для учёта и маркировки отправляемого изделия.

Отправка дефектных изделий производителю.

Подтверждение получения изделий производителем, замена или восстановление, возврат исправного изделия.

Часто для повышения скорости работы осуществляется зачёт в баланс по факту заполнения RMA.

http://ru.wikipedia.org/wiki/Return_Merchandise_Authorization

Vai jums ir garantijas remonts, tas nozīmē!

nu jā, katram grāmatvedim jābūt garantijas remontam

"производителю для возврата, ремонта или зачёта в баланс"



...что вырасло, то вырасло... мама не поможет:'(