Latviešu valodā
Например: декларация НДС

Внимание! Вы просматриваете форум в ограниченном режиме – авторизуйтесь (вверху страницы) или зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ ко всем возможностям форума (создание темы / ответа, доступ к спискам «Избранные», «Мои темы», «Непрочитанное»).

Компьютерные программы, авторские права и лицензирование

Kentaurs Integra - нужна конкретная консультация К списку тем

Kentaurs Integra - нужна конкретная консультация
Уважаемые коллеги:-) обращаюсь за помощью, мне лично нужен ответственный,грамотный бухгалтер,который работает или хорошо знает работу этой программы в оптовой торговле со складом. Меня срочно и неожиданно:-< пригласили в фирму для спасения годового отчета, текущая документация вся введена,но бухгалтер не работает по "техническим"причинам. Я взялась за это:-< ,но мне нужно дня два-три (оплату гарантирую я),чтобы понять как там у них этот склад связан со всей сетью,в которой еще 4 компьютера и финансы. Времени нет,сами понимаете, проблемм хватает там всяких и текущая работа. Если кто-то может помочь- буду очень благодарна за взаимовыручку:-)
Smila
Smila 09.05.2009 10:05
1987 сообщений на сайте

Ответы (32)

Vai tikiet jau galā?

Pāris gadus atpakaļ biju spiesta mocīties ar šo programmu.

Būtība sekojoša:

Dokumenti ievadās noliktavā.

Tur arī izpilda un grāmato

Taču galvenajā grāmatā viņi ar to nereģistrējas.

Galvenajā grāmatā bija sadaļa kur nonāk visi apakšblokos( noliktavā kasē...) apstiprinātie dokumenti

Tur tos iegrāmato Tikai tad tie ir reģistrējušies galvenajā grāmatā. tas ir smagākais kas " jāatkož" vispār ja jautājums aktuāls- varu pameklēt vecos pierakstos ļoti labu Kentaurs Integra konsultantu- mani viņš tai laikā paglāba ( varbūt ka vēl tagad ar to darbojas) - jo šo programmu sāku no nulles.( tagad vairs nestrādāju ar to. Daudz kas " pabiris" un noteikti arī programma pamainījusies. )

Ja esat strādājusi ar citām programmām tad uzķerot šo niansi tālāk vajadzētu iet.
Guntagermane
Guntagermane 11.05.2009 18:48
1303 сообщения на сайте
Спасибо, за это время стараюсь разбираться по ходу, не скажу,что программа мне нравится:-< просто беру и мучаю "создателей" фирму Bat Soft:-D где наша бухгалтерская жизнь ,как говорят не пропадала:-D Спасибо за ответ:-)
Smila
Smila 13.05.2009 08:30
1987 сообщений на сайте
Nopērciet jaunu programmu.
Andaz
Andaz 13.05.2009 17:23
27892 сообщения на сайте
Andaz- bet eksistē lieta ka labāk strādāt ja ir pieejama vairāku gadu datu bāze- sevišķi ja " velkas" debitoru parādi un izskaitē ir visa vēsture pa dokumentiem ar visu norēķinu vēsturi. Datu salīdzināšana un tamlīdzīgi "pekstiņi" kurus izjūt ja programmā katrs finansu gads nesāka kā jauna grāmata.

Bez tam pie tāda dotoru skaita kā minēts- pāreja uz citu programmu būs problēma pārējiem . Tas ka šī programma ir smaga fakts- bet te jau vairs nav tikai galvenais grāmatvedis. pamatdatu ievade jaunajā un tamlīdzīgas lietas- domāju ka nebūs tik vienkārši.

Datu bāzu pārnešana starp programmām- teorētiski pastāv betr praktiski tā ir kā ir.
Guntagermane
Guntagermane 13.05.2009 19:16
1303 сообщения на сайте
Pilnigi pareizi:-) тем более,что много лет в этой программе работет весь коллектив, в том числе и руководство может смотреть интересующие их данные ( все в сети ), ну а нам голова дана для того, чтобы разобраться, все оптимизировать и вперед
Smila
Smila 16.05.2009 08:32
1987 сообщений на сайте
в продолжение темы,но по другому вопрсу- кто-то работает с фирмой создателем Bat Soft SIA И КОНКРЕТНО с представителем фирмы - "Ivars Ozoliņš

Servisa daļas vadītājs "

подскажите, как беседовать с этим господином,чтобы он понял,что бухгалтер-человек с головой и мозгами,получивший инструмент,который должен помогать, а не мешать
Smila
Smila 16.06.2009 19:00
1987 сообщений на сайте
Varu tikai atkārtoti piedāvāt citus kontaktus .

Vēsture tāda ka centrālie izplatūitāji sevišķi ar grāmatvežiem nerēķinās, skatās no augšas uz tiem . Tur arī rodas problēmas. - Var būt ka tas man bija tikai neveiksmīgs gadījums bet arī Jums izklausdās pēc tāda.
Guntagermane
Guntagermane 17.06.2009 22:06
1303 сообщения на сайте
Алла, позвони Олге Б. - она тоже с этой программой работает.
Martinas
Martinas 17.06.2009 23:32
38532 сообщения на сайте
Ar šo firmu konsltantiem kā ar bitēm - ir tādi, kuri ar mani sen vairs nerunā - tikai tāpēc, ka aizrādīju, lai nemāca mani jautājumos, kuros pašiem nav nekādas sajēgas.

Bat Soft vienreiz mūžā esmu bijis, bet nekādas atsauksmes dot nevaru.

Biju tikai tāpēc, ka iepriekšējā grāmatvede bija nopirkusi šo programmu (pie kam budžeta variantu, kaut gan ir SIA), pēc gada bija piepirkusi klāt jauninājumu, trīs gadu laikā diski tā arī abi diski nomētājās skapī, kamēr es atnācu un izsviedu tos ārā. Un pirmajā dienā uzliku to programmu, ar kuru es strādāju. Un no pirmdokumentiem (nevis viņas *.xls) savadīju iekšā visus atlikumus.

Tādas manas atsauksmes. Atvainojos, ka izkratīju sirdi, bet programma, palasot instrukciju, izskatījās pabriesmīga. Ar cirvi taisīta.
Aivars007
Aivars007 18.06.2009 07:10
26984 сообщения на сайте
strādāju ar to 4 gadus, protams tai ir savas "zamaročkas", bet tā kā pārzinu arī citas progr., varu teikt , ka, ja uzņēmumam ir plašs preču sortiments ar noliktavu, programma ir ļoti sakarīga, vajag tikai drusku to "saprast"
Jugio
Jugio 18.06.2009 07:28
238 сообщений на сайте
Nepiekrītu, ka jāmocās tikai tāpēc, ka debitoru-kreditoru atlikumi velkas no n-tiem gadiem!

katrā normālā programmmā tos atlikumus var ievadīt un turpināt strādāt bez nervu dedzināšanas tāpēc, ka programma karas vai izdod st.. atskaites vai vispār nekādas.

Tieši tā iemesla pēc, mēs pārdošanu-ražošanu atstājām Apvarsnī, bet visas finanses, algas, PL pārlikām uz Jumi.
Andaz
Andaz 18.06.2009 11:26
27892 сообщения на сайте
Andaz- Ko Jums īsti Apvārsnī šis sadaļas izēda.

Ineresanti būtu zināt nianses jo man strādā kā "bitīte"- varbūt ka Jums prasības ir augstākas, jeb arī ir kāds knifs ko nepamanu.:-)
Guntagermane
Guntagermane 18.06.2009 21:18
1303 сообщения на сайте
Спасибо коллегам за обсуждение, я согласна,что каждую программу нужно настроить "под себя", я сама с этой фирмой работаю 9 лет,но в Кентавре Про. Но меня возмущет просто позиция руководства, цель которого, только получить деньги,причем авансом, а потом тебе " выкручивать руки", за каждый час консультации до 90 лат:-@ Простым- нормальным людям,подчиненным запрещено разговаривать и консультировать. Ну а вот такие как "Ivars Ozoliņš

Servisa daļas vadītājs "

специально хочу в кругу коллег дать ему АНТИРЕКЛАМУ. за безобразно некоректное решение проблем установки ими новой программы с ошибками,которые мне вообще не дают возможности работать просто никак:-) Старается запустить по телефону,нажмите туда, нажмите сюда и голос такой , утомленный жизнью ( и чего ты вообще пристаешь? ) ну пришла ты ко мне сама, привела клиента, ну "втюкал я им, все что мог, за большие деньги, ну и какое мне до вас дело? Читайте инструкции. Я вообще не понимаю, почему мы везде требуем, с нас везде требуют, а в период кризиса,когда каждого клиента нужно одаривать подарками, эти господа так позволяют себя вести? Я человек решительный, я готова написать претензию и разнести их там всех .... по пунктам>:-0 , а потом принять программу по всем разделам с актированием каждого раздела- все работает. Но вот руководителям хватает проблем своих и они как-то тянут с этим делом. Кто нам бухгалтерам платит по 60 лат за час? И почему фирма, производящая все-го лишь ИНСТРУМЕНТ для работы, считает возможным так расходивать наше время?

Лиля, спасибо, все знаю, у всех с ними проблемы. А некоторые мои коллеги ,работая на этих шедеврах фирмы Bat Soft sia, уже собираются доработать год и купить 1-С. так может просто нужно дать этой фирме возможность разориться? Извините за эмоции, кто может еще понять "психику" бухгалтера:-D
Smila
Smila 19.06.2009 10:46
1987 сообщений на сайте
Smila

Es Jūs atbalstu - ja vien iespējams, pasūtiet viņus "vienu māju tālāk".

Arī manā gadījumā attieksme bija ļoti vīzdegunīga, un viņu cenas vienkārši astronomiskas.

Kaut gan (ja salīdzina) FMS (Apvārsnis) nav ne par kapeiku labāki.
Aivars007
Aivars007 19.06.2009 10:55
26984 сообщения на сайте
А до покупки программы не было известно, что "за каждый час консультации до 90 лат" ?
Makssoft
Makssoft 19.06.2009 11:57
24096 сообщений на сайте
Aivars007 - kommon- nomaini konsultantu!
Ludmila_st_
Ludmila_st_ 19.06.2009 12:25
2557 сообщений на сайте
Маргарита, в принцыпе все известно и я 9 лет не пользуюсь консультациями,если программа работает , то как-нибудь уж сообразим,голова на месте:-) если я чувствую,что я "напрягаю" я всегда решу вопрос корректно, но эта фирма ведет себя уже на протяжении многих лет ну просто:-@ если я раз в год после баланса приглашаю работника сервисного отдела просто переставить остатки на новый год и посмотреть технически все-ли нормально, потому что я сама никогда никуда не лезу вообще, то мне нужно заплатить 30 лат за час его работы + 25 лат за то, что он этот час отсутсвует в своей фирме и я плачу и все целый год их не трогаю. Но в случае покупки для новой фирмы, а программы-то фунционирует уже лет 5 как минимум, все должно быить отлажено и проверено конкретно мне и сдано конкретно мне, так как мне в ней работать и у нас нет времени заниматься презвонами бесконечными. А на консультации и учебу отдельный договор и отдельные цены, тоже "не хилые":-)
Smila
Smila 19.06.2009 15:19
1987 сообщений на сайте
"за безобразно некоректное решение проблем установки ими новой программы с ошибками,которые мне вообще не дают возможности работать просто никак" - в договоре на поставку отражен срок внедрения и подписания акта приёмки ? Если да, то в этот период все ошибки исправляются за счёт поставщика и если ему для этого надо приехать к Вам, то Вы никак не должны это оплачивать.
Makssoft
Makssoft 22.06.2009 21:39
24096 сообщений на сайте
Маргарита,спасибо,но вот в том-то и дело,что господа считают,что договора не должно быть и нет:-) и никакого акта приемки не должно быть и нет:-) и срока внедрения не должно быть и нет:-) вот меня и "прорвало" это их отношение, руководители к сожалению до того,как ... не прислушались к моим советам и сделали все сами, есть только накладная,лицензия и акт на три часа работы сервисного инженера,
Smila
Smila 25.06.2009 11:42
1987 сообщений на сайте
Ну вот, это давний вопрос о том, КАК продавать программное обеспечение. Такого рода ПО, которое требует внедрения, нельзя, по-моему мнению, продавать по накладной (за что Вы в накладной расписываетесь - за то, что Вам "что-то" установили на комп?). Это услуга, имеющая срок внедрения. Как бы то ни было, что Вы делаете с негодным услугой/товаром, за который расписались в накладной? Руководство надо поставить в известность ЧТО они приобрели, пусть принимают решение что с этим делать (возвращать ли, далее мучиться ли, либо третий вариант). Я понимаю, что в итоге крайним оказывается пользователь (ему с приобретённым чудом работать). Но мне кажется можно предпринять кое-какие шаги, чтобы и руководство поучаствовало в решении приобретённых проблем.
Makssoft
Makssoft 25.06.2009 15:10
24096 сообщений на сайте

Спасибо сказали

Послать сообщение Добавить в Контакты

Время просмотра сайта без авторизации истекло!

Для дальнейшего просмотра сайта Вам необходимо авторизоваться, либо зарегистрироваться.

Через 10 секунд Вы будете автоматически перенаправлены на форму регистрации.